Envíos y devoluciones

• En paulinealicepatterns.com trabajamos para garantizarle una entrega óptima de su pedido, gestionando los envíos con la mayor agilidad posible.
• Los plazos de entrega indicados en esta página son aproximados y pueden variar.
• Los costes de envío están sujetos a tipo y volumen del tejido.
• paulinealicepatterns.com se reserva el derecho a informar al cliente sobre cambios en sus condiciones de transporte si fuera necesario.
• La tarifa de envío varía según la zona donde se destina el producto.
• En cuanto su pedido salga de nuestros almacenes, le proporcionaremos el seguimiento de este e información de la entrega si es disponible.

Envíos

Patrones en papel

Intentamos enviar los patrones en papel dentro de 3 días laborables, después de la validación de la transacción. Los patrones se mandan por Correos con el servicio carta nacional (sin seguimiento) dentro de España y con el servicio carta internacional (sin seguimiento) para Europa y el resto del mundo.

Aquí están las tarifas de envíos:

Europa

Otro

Aquí están los tiempos de entrega:

Por favor, si su país impone impuestos de aduana o de importación, están de su responsabilidad. Contacta con su oficina de aduana para obtener más información.

Patrones en PDF

Sus patrones en PDF estarán disponibles para siempre en la página de pedidos de su cuenta. Encontrará también un enlace en el email de confirmación de pedido.

Hacer clic en el enlace de descarga y guardar los ficheros en su ordenador. Abrirlos con Adobe PDF Reader (es gratis, lo puede descargar aquí!) e imprimir en TAMAÑO REAL (sin escala, 100%...). Y pegar las páginas juntas con cinta adhesiva. ¡Super fácil!

Devoluciones

Patrones en papel

Devoluciones están aceptadas para artículos que no han sido abiertos ni usados dentro de los 30 días desde recepción. No aceptamos devoluciones de artículos usados. Si la devolución es el resultado de un error de nuestra parte, le reembolsaremos los gastos de envió además del coste del producto. Si no, los gastos de envió no son reembolsables. El reembolso se hará con crédito para usar en cualquier producto de la tienda. Por favor, contáctanos antes de mandarnos cualquiera devolución.

Las devoluciones tienen que ser empaquetadas con cuidado y enviadas a: 

Una vez recibido la devolución, será informado por email cuando su crédito estará disponible.

Patrones en PDF

No podemos aceptar devoluciones o cambios para los productos digitales. Cada transacción es final.