Condiciones

Paulinealicepatterns.com en cumplimiento de las leyes LOPD y RGPD garantiza el correcto tratamiento de datos de Carácter Personal, así como su derecho como usuario a modificar y/o revocar los permisos otorgados a Paulinealicepatterns.com. Una vez registrado usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación o cancelación definitiva, y oposición. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad.

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre la empresa Pauline Alice S.L., con domicilio Avenida Maestro Rodrigo 105, 2 37, 46015 Valencia, España con número de NIF B06976930 y el comprador online, formalizado a través de nuestra web Paulinealicepatterns.com para la adquisición de productos de nuestra web.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Para poder hacer un pedido a través de nuestra web, debe ser el comprador mayor de edad.

Al hacer uso del Sito Web y realizar pedidos a través del mismo, usted, como Cliente, se compromete a:

• Hacer uso de nuestra web para navegar por el mismo o realizar pedidos legalmente válidos.
• No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
• Facilitarnos su dirección de correo, dirección postal y/o cualquier otro dato que pueda ser necesario para la correcta formalización del pedido de forma veraz y exacta. Igualmente, consiente que podamos hacer uso de dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO

Si el pago está autorizado, recibirá una confirmación de recepción del pedido. Esta confirmación de recepción del pedido constituye la aceptación por su parte y supone un contrato vinculante entre Usted y Paulinealicepatterns.com.

Una vez confirmados y con el pago efectuado, los pedidos son preparados y puesto en agencia de transporte en 2-4 días (festivos y fines de semana no incluidos).

Los tiempos indicados son aproximados y dependen en su gran mayoría de las agencias/puntos de recogida.

Procedimientos:

PEDIDO PAGADO Y ACEPTADO -> PEDIDO EN PREPARACIÓN -> PEDIDO ENVIADO 

Las telas se venden a partir de un mínimo de 50 centímetros (medio metro) en fracciones de 50 centímetros.

FORMAS DE ENTREGA

Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según los destinos y pueden variar según el producto. Para más información consulte nuestra página sobre Entregas y plazos de telas o contacte con nuestra atención al cliente.

El pedido será entregado en el domicilio que haya indicado en el momento de formalizar el mismo. A ese efecto es necesario indicar una dirección de entrega completa y un teléfono donde se le pueda localizar fácilmente.

STOCK

Todos los artículos están sujetos a una gestión informatizada de stock. Paulinealicepatterns.com sólo publica productos con disponibilidad y/o reposición fija. Sin embargo, las salidas de pedidos pueden verse afectadas por las fluctuaciones de la demanda de las telas (en época de rebajas y fecha señaladas).

En el caso de que falle el stock de algún producto comprado, se le comunicará el tiempo de espera hasta reposición para que pueda decidir si prefiere esperar o bien ser reembolsado.

PRODUCTOS

Paulinealicepatterns.com se reserva el derecho a cancelar o modificar las cantidades de su compra en cualquier momento, incluso después de haber pagado su pedido.

Paulinealicepatterns.com puede cancelar o modificar su pedido en caso de publicación errónea por un fallo informático antes que esta sea detectada por nuestros técnicos.

Recuerden que los colores pueden variar dependiendo de la resolución de su pantalla. En caso de no conformidad con el color recibido, Paulinealicepatterns.com no se hace cargo de diferencias en percepción de colores de sus dispositivos. Las fotos de nuestros productos están hechas en estudio con luz adecuada y acordamos una gran importancia en su descripción.

Para más seguridad puede encargar una muestra previamente a la tramitación del pedido. Para pedir muestras, enviar un correo electrónico con las referencias de la tela a info@paulinealicepatterns.com.

Los precios y las ofertas en telas que se presentan en Paulinealicepatterns.com incluyen IVA (impuesto sobre el valor añadido), pero excluyen los gastos de envío los cuales se añadirán a la suma total de las telas compradas en el momento de formalizar el pedido. Para más información puede consultar nuestra página sobre Entregas y plazos de telas.

FORMAS DE PAGO

Paulinealicepatterns.com les ofrece dos formas de pago diferentes: tarjeta de crédito o Paypal.

DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier producto no manipulado (mercería y patrones) en el plazo de 14 días y para productos manipulados personalizados a medida (telas, cintas y gomas) en un plazo de 7 días desde la fecha de recepción. 

Usted puede devolver el producto adquirido, siempre que:

• el producto no se haya lavado ni usado de forma alguna.
• el producto esté completo.

Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede informarnos a info@paulinealicepatterns.com. Previo análisis, se aceptarán devoluciones solo cuando se cumplan los siguientes requisitos.

1. El producto tenga visibles defectos o taras
2. Haya un producto o metros faltantes

Para tramitar la devolución, es necesario comunicarlo a info@paulinealicepatterns.com. Seguidamente le indicaremos la forma de proceder. Es indispensable la comunicación previa ya que no se aceptan devoluciones a portes debidos fuera de nuestra red de devoluciones.

El abono de las telas se realizará a través del mismo modo de pago que el original (tarjeta de crédito o PAYPAL).